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对标全国文明城市测评标准 市区商超宾馆整改到位了吗?

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提示: 前不久,市创建办联合市旅游局、市商务局对市区二环内所有三星级以上宾馆及部分大型商场、超市开展了专项督察,发现部分商超、宾馆存在公益广告数量不达标,无障碍设施和便民设施不全,垃圾分类未落实等问题,与《全国文明城市测评》标准有不小差距,亟待整改。上周,记者走访了前期督察结果不太理想的商场、超市和宾馆,发现情况已有所改观,不过也仍存在一些瑕疵需要进一步完善。

前不久,市创建办联合市旅游局、市商务局对市区二环内所有三星级以上宾馆及部分大型商场、超市开展了专项督察,发现部分商超、宾馆存在公益广告数量不达标,无障碍设施和便民设施不全,垃圾分类未落实等问题,与《全国文明城市测评》标准有不小差距,亟待整改。上周,记者走访了前期督察结果不太理想的商场、超市和宾馆,发现情况已有所改观,不过也仍存在一些瑕疵需要进一步完善。

前期督察情况不容乐观

据了解,督察组前期检查了市区4家三星级以上宾馆,抽查了万达广场等10家大型商场、超市。参照创建考察点位标准要求,重点对两类场所的公益宣传广告、消防安全设施、室内外环境卫生、无障碍设施、便民服务设施、“门前五包”落实情况开展督察。督察结果表明,大型商场、超市及三星级以上宾馆各类基础设施较完善,内外环境整洁有序,安全消防设施设置较为齐全,总体达标率较好,但也存在一些问题。

三星级以上宾馆参照测评标准共设置测评内容21项,此次督察平均达标率83.3%。主要问题包括:一是公益广告数量不达标,整体创建氛围不浓;二是室内公共场所存在吸烟现象,地上有烟蒂;三是部分宾馆无障碍设施设置不全;四是部分宾馆电梯口未设置“先出后进”提示牌;五是便民服务箱内部分药品过期。

大型商场、超市参照测评标准共设置测评内容17项,本次督察平均达标率71.9%。主要问题有:一是公益广告数量不达标,广告形式单一,整体创建氛围不浓;二是部分商场、超市内部通道存在占道经营情况;三是垃圾箱未分类设置;四是残疾人厕所及无障碍设施设置不全;五是存在消火栓开口处被阻挡情况;六是部分超市厕所保洁不到位,有异味和烟蒂;七是部分商场、超市门前有流浪乞讨人员。

【记者暗访】

恒大百货:基本整改到位

8月10日,记者选择了督察通报中的部分商场、超市、宾馆进行暗访,逐项查找问题。第一站是恒大百货,督查问题清单显示该商场有7项未达标项,分别是垃圾箱未分类、无消防记录、占道经营、未设置服务台、女厕所未设置残疾人厕位、公益广告数量不足。

记者现场看到,恒大百货各电梯通道处的垃圾桶已按要求进行分类;各楼层都安放了灭火器,且灭火器材上补写了消防维护记录;占道经营情况明显减少,绝大部分商家自觉将货物堆放在摊位内;拾级而上,“文明从细节做起,金华因你而美丽”等公益广告让人目不暇接。“督察组来过后,我们立即整改,公益广告牌已从30多块增加到70多块。我们还联系广告公司,准备再制作一批更符合当下宣传需要的公益广告牌。”恒大百货商场经理范锦涛说,目前7项未达标项还剩“女厕所未设置残疾人厕位”这一项未完成,商场将于近期对厕所进行修缮,增设服务残疾人的厕位。

江北福泰隆超市:环境有点糟

第二站是江北福泰隆超市,督察问题清单显示8项未达标项,分别是厕所异味重、隔板上有“牛皮癣”,急救箱内药品过期,占道经营,公益广告数量不足,厕所门口有一流浪汉等。

对照这些问题,记者先来到男厕所查探,异味呛得让人喘不过气来,打开其中一扇门,蹲坑中积着未冲洗的粪便,地上还有五六个烟蒂;超市服务台内的便民箱倒是考虑得比较周全,不仅有夏日防暑降温的药品,还有老花镜、针线等物件。随后,记者又来到超市地下停车场,发现垃圾桶未分类,且地上还有若干垃圾,不远处的超市购物车随意叠放在一起。“你们说的问题,我们马上整改。”超市工作人员周跃进表示,由于超市场地是从银泰百货租用的,部分整改事项需要征得银泰的同意。目前,银泰已回函同意。“我们还有十几块公益广告牌在制作中”。

江北银泰:无障碍变“有障碍”

第三站是江北银泰店,督察问题清单中有6项问题,除了几项与江北福泰隆大同小异之外,还有2项问题比较突出,一个是无障碍通道道口被阻挡,二是消防通道不畅。

记者在江北银泰南边寻觅了好久也未发现无障碍通道,绕道北侧的背街小巷才找到。然而,这两处无障碍通道已变成卸货点:两辆货车将通道堵死,搬运工人正在往车上抬泔水。“这里是残疾人通行的路口,怎么变成卸货的地方了?”记者问。“不在这里搬运,我们上哪卸货?”搬运工人没好气地说。此处往东10米就是消防通道,两侧墙壁上“消防通道、严禁占用”的牌子形同虚设,通道内不仅堆放着建材、停放着货车,还有不少电动自行车将此处当成了免费停车场。

部分饭店:整改到位问题较少

第四站是望江饭店,督察问题清单有3项,分别是女厕未设置残疾人厕位,大厅有人吸烟,部分楼层电梯口未设置“先出后进”提示牌。记者来到这里暗访,大厅未看到有人吸烟,女厕的情况依然存在。为了验证各楼层“先出后进”提示牌设置情况,记者又乘坐电梯从16楼逐层向下,发现每个楼层均设置了提示牌。

第五站是国贸景澜大饭店,督查问题清单有4项,分别是公益广告数量不足、大厅休息处有吸烟现象、便民设施应急箱内部分药品过期等。针对这些问题,记者逐一核实,未发现吸烟、应急箱内部分药品过期等现象,但公益广告仍以电子屏、LED屏滚动为主。国贸景澜大饭店相关负责人表示,督察组来检查后,该饭店立即对标整改,设置了母婴室和残疾人无障碍通道,加强了对室内吸烟等不文明行为的劝导,在饭店显著位置设立文明宣传牌,提供急救药箱、饮用水等便民设施。

来源: 作者: 责任编辑:苏宣萌